Policy

Policy för bokning och boende på San Miguel

BOKNING

I första hand används kreditkort för betalning av den reservationsavgift på 25% som tas ut för validering av bokningen.
Detta sker då genom att kreditkortsnummer anges i samband med bokningen. Numret vidarebefordras aldrig via e-post utan finns enbart på vår krypterade server.

I andra hand kan reservationsavgift erläggas genom bankinsättning.
Betalning sker då till Nerja Adventures bankkonto i den spanska banken Unicaja:

Unicaja Internacional
Plaza de la Ermita 18
29780 Nerja
IBAN ES76 2103 1101 9300 3000 7961
BIC UCJAES2M

Väljer ni att betala via bankinsättning så anses bokningen giltig i sju dagar efter att bokningsmail inkommit. Inom denna tidsperiod måste reservationsavgiften ha inkommit på Nerja Adventures bankkonto, annars annulleras bokningen.
Vänligen inkludera det boknings-ID som ni erhöll i bokningskonfirmationen.
Denna möjlighet gäller endast bokningar gjorda mer än en månad före ankomstdag, annars så måste reservation göras med kreditkort eller per telefon.

Reservationavgiften anses förfallen vid avbeställning såvida inte läkarintyg uppvisas enl. gällande praxis i branschen.

Resterande summa betalas vid ankomsten, antingen kontant eller med kreditkort (Visa eller Master Card)

BOENDE

Receptionen är normalt öppen 10-14 och 17-20
Vid ankomst utanför receptionens öppettider vänligen kontakta hotellet i förväg

En frukostbuffé serveras dagligen mellan kl. 9 och 10 för 5€. Var vänlig och fyll i bokningsformuläret huruvida ni vill ha frukost eller inte.

Tid för utcheckning är 12.00

Utryms inte rummet debiteras ett extra dygn enl. internationell praxis.

Behöver ni utrymme för att placera bagage under avresedagen finns detta i biblioteket.

Enbart boende på hotellet får vistas på rummen under kvällen/natten.

Det är inte tillåtet att spela hög musik, uppträda högljutt eller på annat sätt störande på hotellet.

Nattetid råder tystnad på hotellrummen.

Om person efter tillsägelse fortfarande inte rättar sig efter dessa regler har hotellet rätt att avvisa personen omedelbart och utan återbetalning av rumskostnad.

Hotellet förbehåller sig rätten att debitera extra kostnad för skadegörelse eller grov nedsmutsning.

Hotellet förbehåller sig också rätten att flytta kund till annat likvärdigt rum vid Internetbokning för att optimera rumsbeläggningen.

På alla rum finns ett säkerhetsskåp för förvaring av värdesaker. Nyckel till dessa hämtas gratis i receptionen. Hotellet ansvarar enbart för artiklar som förvaras i dessa värdeskåp. För att ytterligare markera er privata sfär så går normalt hotellpersonalen inte in på ert rum när ni inte är där. Allt som ni kan behöva, som handdukar, tvålar, muggar, toapapper etc. finns tillgängligt vid receptionen. Naturligtvis så städar vi ert rum närhelst ni önskar och vi  byter alltid regelbundet era lakan. Ni hänger bara ut skylten med önskemål om städning innan kl. 12 så görs detta.

Vi önskar er en riktigt trevlig och avkopplande vistelse hos oss på San Miguel.