Policy

BOKNING

Det enklaste och säkraste sättet är att genomföra bokningen genom vår säkra onlinebokning. När ni bestämt vad ni vill boka så kopplas ni via en krypterad koppling till vår bank där ni matar in ert kortnummer och via de säkerhetsrutiner ert kort har så genomför ni betalningen av reservationsavgiften på 25% av totalbeloppet. När betalningen godkänts så kopplas ni tillbaka till en konfirmationssida på vår hemsida där er bokning beskrivs. Detta är det säkraste sätt som finns idag då varken vi eller någon annan tar del av era kortuppgifter.

Om ni ändå misstror onlinebetalningar så kan ni boka rum och lägenheter genom att maila till info@hostalsanmiguel.com med era önskemål, alt. ringa hotellet på 08-559 26 178 (IP-telefon-ring många signaler då den kopplas vidare). Vi måste dock reservera oss för emellanliggande försäljning på hemsidan.

Reservationsavgiften betalas i så fall genom att uppge genom en insättning på vårt bankkonto för Nerja Adventures på den spanska banken Unicaja:
Unicaja Internacional Plaza de la Ermita 18 29780 Nerja
IBAN ES76 2103 1101 9300 3000 7961,
BIC UCJAES2M

Ni står i så fall för kostnaden för banköverföringen.
Om Ni väljer att betala genom en banktransaktion kommer er
bokning att vara giltig i sju dagar. Under denna tid måste avgiften
ha betalats in på banken. Görs inte detta stryks bokningen. Var
snäll och bifoga namn, datum och önskat boende så ni kan identifieras.

Detta gäller bara bokningar som görs mer än en månad i förväg, i annat fall måste bokningen göras online, med ett kreditkort eller per telefon. Var snäll och glöm inte meddela oss Er ankomsttid, för att ni ska erhålla bästa möjliga service.

Reservationsavgiften är inte återbetalbar om bokningen avbokas, om inte läkarintyg kan uppvisas senast en vecka innan ankomst som säger att Ni inte får resa.
Resterande kostnad skall betalas vid ankomst och kan betalas
antingen kontant eller med kreditkort (Visa eller Master Card).

BOENDE

Receptionen är normalt öppen 10-14 och 17-20
Vid ankomst utanför receptionens öppettider vänligen kontakta hotellet i förväg

En frukostbuffé serveras dagligen mellan kl. 9 och 10 för 5€. Var vänlig och fyll i bokningsformuläret huruvida ni vill ha frukost eller inte.

Tid för utcheckning är 12.00

Utryms inte rummet debiteras ett extra dygn enl. internationell praxis.

Behöver ni utrymme för att placera bagage under avresedagen finns detta i biblioteket.

Enbart boende på hotellet får vistas på rummen under kvällen/natten.

Det är inte tillåtet att spela hög musik, uppträda högljutt eller på annat sätt störande på hotellet.

Nattetid råder tystnad på hotellrummen.

Om person efter tillsägelse fortfarande inte rättar sig efter dessa regler har hotellet rätt att avvisa personen omedelbart och utan återbetalning av rumskostnad.

Hotellet förbehåller sig rätten att debitera extra kostnad för skadegörelse eller grov nedsmutsning.

Hotellet förbehåller sig också rätten att flytta kund till annat likvärdigt rum vid Internetbokning för att optimera rumsbeläggningen.

På alla rum finns ett säkerhetsskåp för förvaring av värdesaker. Nyckel till dessa hämtas gratis i receptionen. Hotellet ansvarar enbart för artiklar som förvaras i dessa värdeskåp. För att ytterligare markera er privata sfär så går normalt hotellpersonalen inte in på ert rum när ni inte är där. Allt som ni kan behöva, som handdukar, tvålar, muggar, toapapper etc. finns tillgängligt vid receptionen. Naturligtvis så städar vi ert rum närhelst ni önskar och vi  byter alltid regelbundet era lakan. Ni hänger bara ut skylten med önskemål om städning innan kl. 12 så görs detta.

Vi önskar er en riktigt trevlig och avkopplande vistelse hos oss på San Miguel.